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  yyoulakos62 2013-07-11 00:00:00

  1、從產(chǎn)品(product)和消費(fèi)者(consumer)上看 　　理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售，實(shí)際上目前的情況并不是這樣，電子產(chǎn)品、音像制品、書籍、服飾鞋類等教直觀和容易識(shí)別的商品銷售情況要好一些。從營(yíng)銷角度來看，通過網(wǎng)絡(luò)是可以對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷，即使不通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成Z終的交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可真正直接面對(duì)消費(fèi)者，實(shí)施差異化行銷（一對(duì)一營(yíng)銷），可針對(duì)某一類型甚至一個(gè)消費(fèi)者制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看或購(gòu)買。這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能及的。 　　2、從價(jià)格(price)和成本(cost)上看 　　由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者，減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了中間營(yíng)銷費(fèi)用，可以減少銷售成本，降低營(yíng)銷費(fèi)用，所以商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)銷售方式的價(jià)格，從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也要注意，減少了銷售中的中間環(huán)節(jié)，商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上影響商品的銷售成本和價(jià)格。 　　3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看 　　在促銷方式上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式。也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的促銷方式，促銷活動(dòng)一般要求要有新意、能吸引消費(fèi)者，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣要有創(chuàng)意新穎的促銷方式。 在方便上，一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供了足不出戶即可挑選購(gòu)買自己所需的商品和服務(wù)的方便，一方面少了消費(fèi)者直接面對(duì)商品的直觀性，限于商家的誠(chéng)實(shí)和信用，不能保證網(wǎng)上的信息的真實(shí)，還有網(wǎng)上購(gòu)物需等待商家送貨或郵寄，在一定程度給消費(fèi)者又帶來了不便。 　　4、從渠道(place)和溝通(communication)上看 　　二者在渠道上區(qū)別是明顯的，由于網(wǎng)絡(luò)的本身?xiàng)l件，離開網(wǎng)絡(luò)便不可能去談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而傳統(tǒng)營(yíng)銷的渠道是多樣的。 由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，解答消費(fèi)者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息。

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  螞蟻小腿 2013-07-11 00:00:00

  一、共同點(diǎn) 　　無論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，既然是企業(yè)營(yíng)銷就包含了產(chǎn)品、企業(yè)文化等多種元素；兩者需要通過組合互補(bǔ)才能發(fā)揮功效，單純用一種方式是無法取得良好收益的；都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)；對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求。 　　二、不同點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷面貌；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，減少了中間商成份，創(chuàng)造新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)定價(jià)策略邁向化；營(yíng)造國(guó)際化品牌；廣告實(shí)施更加便捷、低廉；重新再造了客戶關(guān)系；轉(zhuǎn)變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)；調(diào)整了企業(yè)營(yíng)銷組織。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷并不能由誰來取代誰，而應(yīng)是一種互補(bǔ)的營(yíng)銷形式。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、不受地理限制優(yōu)勢(shì)等來彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷上的不足，Z終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)。 　　(1)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)從傳統(tǒng)的大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向集中型、個(gè)性化營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向個(gè)人目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能。而在在傳統(tǒng)的營(yíng)銷中，不管是無差異策略還是差異化策略，其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都是針對(duì)某一特定消費(fèi)群，很難把每一個(gè)消費(fèi)者都作為目標(biāo)市場(chǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)收集大量信息以了解消費(fèi)者的不同需求，從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿足顧客的個(gè)性化需求。海爾集團(tuán)在Z近幾年快速發(fā)展，受到消費(fèi)者的好評(píng)，固然原因是多方面的，但通過滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，無疑是一個(gè)不可忽視的原因。Amazon、當(dāng)當(dāng)書店、淘寶網(wǎng)等的成功，部分原因也要?dú)w功于其提供的個(gè)性化服務(wù)。 　　(2)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷Z大的不同點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新營(yíng)銷模式，它的核心是以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的信息化、自動(dòng)化與化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)從信息收集、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、推廣，直至用戶在售后服務(wù)與售后評(píng)價(jià)等一系列過程，均需要以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為支撐。 　　(3)供求平衡發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，有利于降低流通費(fèi)用和交易費(fèi)用。以往，當(dāng)企業(yè)無法對(duì)產(chǎn)品的配置和數(shù)量加以精確規(guī)劃時(shí)，供應(yīng)商不清楚客戶何時(shí)需要他們的產(chǎn)品，不得不建立庫存以應(yīng)付各種局面，庫存常有積壓，由此導(dǎo)致供應(yīng)鏈的臃腫，造成清理庫存的損失。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使這種現(xiàn)象逐漸得到改善。 　　(4)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的是完全開放的市場(chǎng)環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用已將企業(yè)營(yíng)銷引導(dǎo)至一個(gè)全新的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所必須的物理距離，將在很大程度上被網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離所取代，目前各方相隔的“時(shí)差”屆時(shí)將幾乎不復(fù)存在。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和公眾參與性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境是完全開放的，并因其豐富多彩的內(nèi)容和靈活、便利的商業(yè)信息交流，吸引著越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶。 　　(5)溝通方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷在溝通方式上只能做到信息輸送的單向性。傳統(tǒng)的促銷手段如媒體廣告、公關(guān)等只能提供單向的信息傳輸。信息傳送后，企業(yè)難以及時(shí)得到消費(fèi)者的反饋信息，因此，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)營(yíng)銷方式的調(diào)整必然滯后，這Z終會(huì)影響到企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)盈利的實(shí)現(xiàn)。另一方面，在傳統(tǒng)的媒體上，尤其是在電視上做廣告，盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金，但所達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)也許只是企業(yè)的形象宣傳，對(duì)產(chǎn)品的性能、特征、功效無法進(jìn)行深入的描述與刻畫，而消費(fèi)者也總處于被動(dòng)地位，們只能根據(jù)廣告等在媒體中出現(xiàn)的頻率，廣告的創(chuàng)意等來決定購(gòu)買意向，很難進(jìn)一步得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等的指標(biāo)。 　　基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的出現(xiàn)，將在很大程度上彌補(bǔ)上述傳統(tǒng)營(yíng)銷在溝通方式上的不足?；ヂ?lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I(yíng)銷信息溝通模式，信息的溝通是雙向性的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接針對(duì)消費(fèi)者。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以為用戶提供豐富、翔實(shí)的產(chǎn)品信息。同時(shí)，用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。 　　(6)營(yíng)銷策略的改變。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有雙向互動(dòng)性，真正實(shí)現(xiàn)了全程營(yíng)銷，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就開始充分考慮消費(fèi)者的需求與意愿。在互聯(lián)網(wǎng)上，即使是小型企業(yè)也可以通過電子布告欄、在線討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式，以極低的成本在營(yíng)銷的全過程對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜集。消費(fèi)者則有機(jī)會(huì)對(duì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到定價(jià)以及服務(wù)的一系列問題發(fā)表意見。這種雙向交互式溝通方式，提高了消費(fèi)者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。 　　(7)時(shí)空界限發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷更能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷消除了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的時(shí)空限制，網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離使各方相隔的“時(shí)差”幾乎不復(fù)存在。由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供24小時(shí)服務(wù)，消費(fèi)者可隨時(shí)查詢所需商品或企業(yè)的信息，并在網(wǎng)上購(gòu)物。查詢和購(gòu)物程序簡(jiǎn)便、快捷，這種優(yōu)勢(shì)在某些特殊商品的購(gòu)買過程中尤為突出。 　　值得指出的是，盡管同樣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)公司與傳統(tǒng)企業(yè)的理解會(huì)有所不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容也不相同。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種輔助性的營(yíng)銷策略，建立網(wǎng)站、網(wǎng)址推廣、利用網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)等，都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容。網(wǎng)站為人們提供了一個(gè)了解企業(yè)的窗口，但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)站的形象與企業(yè)形象之間并不一定完全一致，因?yàn)樵谄髽I(yè)網(wǎng)站建立之前人們已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的品牌形象在建立企業(yè)網(wǎng)站之前就已經(jīng)確立了。 然而，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司而言，網(wǎng)站代表著網(wǎng)絡(luò)公司的基本形象，人們有時(shí)甚至不去考慮一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司有多大的辦公場(chǎng)所，有多少工作人員，而從網(wǎng)站的規(guī)模和表現(xiàn)來想象，也就是說，在許多人的心目中，網(wǎng)站是一個(gè)虛擬的企業(yè)，網(wǎng)站就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的全部?jī)?nèi)容。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)來說，網(wǎng)站的品牌形象遠(yuǎn)比傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站重要?；ヂ?lián)網(wǎng)公司跟任何其他行業(yè)的公司一樣，需要制定有效、合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

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  dalong2780 2017-09-20 00:00:00

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)分析 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。主要有以下方面： 　　（一）、決策的便利性、自主性 　　現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會(huì)中，無論是報(bào)紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里不必面對(duì)廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后如以比較，作出購(gòu)買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，完全由自己作主，只需操作鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是傳統(tǒng)營(yíng)銷中商場(chǎng)購(gòu)物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士的喜愛。 　?。ǘ?、成本優(yōu)勢(shì) 　　在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來訪問的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量，降低庫存費(fèi)用。 　　（三）、良好的溝通 　　可以制作調(diào)查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為ZX，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。而顧客對(duì)參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會(huì)備加喜愛，如同是自己生產(chǎn)的一樣。商家可設(shè)立專人解答疑問，幫助消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個(gè)別化。 　　（ 四）、優(yōu)化服務(wù) 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù)，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動(dòng)購(gòu)物，可以更多地比較后再作決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù)，而且更加快捷，不僅是售后服務(wù)，在顧客咨詢和購(gòu)買的過程中，商家便可及時(shí)地提供服務(wù)，從而幫助顧客完成購(gòu)買行為。 　?。ㄎ澹⒍嗝襟w效果 　　網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時(shí)間、版面限制，顧客只要需要就可隨時(shí)索取。技術(shù)支持：四川陶諾網(wǎng)絡(luò)科技，需要更多技巧可以百度一下 　　與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要劣勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 　　1、缺乏信任感。人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念，買東西還是要東瞧西瞧瞧，親手摸摸才放心。 　 2、缺乏生趣。網(wǎng)上購(gòu)物，面對(duì)的是冷冰冰、沒有感情的機(jī)器，它沒有商場(chǎng)里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三五成群逛街樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時(shí)候，逛街的目的并不是一定非得購(gòu)物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購(gòu)物還存在著SY的不便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒法從推銷者的表情上判斷真假，實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動(dòng)。所以，對(duì)許多人來說，網(wǎng)上購(gòu)物缺乏足夠的吸引力。 　　3、價(jià)格問題愈加敏感。的充分，使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價(jià)格，只需瀏覽下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對(duì)商家而言，則易引起價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤(rùn)率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。 　　4、企業(yè)促銷被動(dòng)性加劇。網(wǎng)上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動(dòng)出擊，實(shí)現(xiàn)的只是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，而且它不具有強(qiáng)制收視的效果，主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異于在守株待兔。 　　5、技術(shù)與安全性問題 　　我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，硬件環(huán)境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果通過電子銀行或付款，一旦密碼被人截獲，消費(fèi)者損失將會(huì)很大，這也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展所必須解決的大難題。 　　二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的差異 　?。?一） 產(chǎn)品（ product） 和消費(fèi)者（ consumer） 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者 ， 較傳統(tǒng)營(yíng)銷更加便于實(shí)施差異化行銷 （ 即 ： 一對(duì)一營(yíng)銷 ） ， 可以針對(duì)某一類型 ， 甚至是一個(gè)消費(fèi)者制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略 ， 并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看、定制或購(gòu)買 ， 這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能及的。理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售 ， 但實(shí)際上并非如此 ， 像電子產(chǎn)品、音 像制品、書 籍等較為直觀和容易識(shí)別的商品 ， 采取網(wǎng)上銷售比較適合 ， 而大件商品 ，如冰箱、彩電等， 則另當(dāng)別論。 　　（ 二） 價(jià)格（ price） 和成本（ cost） 　　由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者 ， 進(jìn)而減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)， 降低了銷售成本和營(yíng)銷費(fèi)用 ， 使得商品的價(jià)格低于傳統(tǒng)銷售方式的價(jià)格 ， 從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)， 商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上減少。 　?。?三） 促銷（ promotion） 和方便（ convenience） 　　在促銷方式上， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式， 也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的促銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供足不出戶即可挑選和購(gòu)買自己所需的商品和服務(wù)。 　?。?四） 渠道（ place） 和溝通（ communication） 　　由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和性， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通 ， 解答消費(fèi)者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速地為消費(fèi)者提供信息。改變了客戶關(guān)系、轉(zhuǎn)變了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和重組了企業(yè)組織。只因網(wǎng)絡(luò)自身基于的物理?xiàng)l件， 使得離開網(wǎng)絡(luò)便不可能談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷， 而傳統(tǒng)營(yíng)銷的渠道是多樣的。 　　三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合的必要性 　?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊 　　1.對(duì)營(yíng)銷組織的沖擊 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)的內(nèi)外部溝通均需要依賴網(wǎng)絡(luò)作為主要的渠道和信息源，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的興起改變了企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)方式及員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的方式，個(gè)人工作的獨(dú)立性和專業(yè)性將得到進(jìn)一步的提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的影響包括：業(yè)務(wù)人員與直銷人員的減少，經(jīng)營(yíng)組織扁平化，經(jīng)營(yíng)部門和分店數(shù)量的減少，渠道縮短，虛擬經(jīng)銷商和虛擬門市的盛行。這些影響與變化都將促使企業(yè)對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行再造。 　　2.對(duì)營(yíng)銷組合的沖擊 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起對(duì)產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷各方面都有較大的影響。產(chǎn)品要求更加個(gè)性化，價(jià)格更低，渠道將會(huì)成為互動(dòng)和超時(shí)空，促銷手段更加豐富多彩。同時(shí)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促進(jìn)（Promotion）。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷過程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程，追求4C。即消費(fèi)者的需求和欲望（wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

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  kmwk0228 2018-03-31 00:00:00

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的差異，從如下四個(gè)方面闡述：1、 產(chǎn)品及產(chǎn)品策略。 2、 價(jià)格及價(jià)格策略。 3、 促銷及促銷策略。 4、 銷售渠道及策略。（一）產(chǎn)品及產(chǎn)品策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者 ， 較傳統(tǒng)營(yíng)銷更加便于實(shí)施差異化行銷 （ 即 ： 一對(duì)一營(yíng)銷 ） ， 可以針對(duì)某一類型 ， 甚至是一個(gè)消費(fèi)者制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略 ， 并且消費(fèi)者可以自由選擇自己感興趣的內(nèi)容觀看、定制或購(gòu)買 ， 這是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能及的。理論上一般商品和服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售 ， 但實(shí)際上并非如此 ， 像電子產(chǎn)品、音 像制品、書 籍等較為直觀和容易識(shí)別的商品 ， 采取網(wǎng)上銷售比較適合 ， 而大件商品 ，如冰箱、彩電等， 則另當(dāng)別論。（二）價(jià)格及價(jià)格策略。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直接面對(duì)消費(fèi)者 ， 進(jìn)而減少了批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)， 降低了銷售成本和營(yíng)銷費(fèi)用 ， 使得商品的價(jià)格低于傳統(tǒng)銷售方式的價(jià)格 ， 從而產(chǎn)生較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)， 商品的郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上減少。（三）促銷及促銷策略。在促銷方式上， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身可采用電子郵件、網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式， 也可以借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷中的促銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為消費(fèi)者提供足不出戶即可挑選和購(gòu)買自己所需的商品和服務(wù)。（四）銷售渠道及策略由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和性， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通 ， 解答消費(fèi)者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速地為消費(fèi)者提供信息。改變了客戶關(guān)系、轉(zhuǎn)變了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和重組了企業(yè)組織。只因網(wǎng)絡(luò)自身基于的物理?xiàng)l件， 使得離開網(wǎng)絡(luò)便不可能談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷， 而傳統(tǒng)營(yíng)銷的渠道是多樣的。

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