一家總部位于瑞士的工業(yè)公司為一處化工園區(qū)提供服務，服務范圍包括殘渣處理、電力生產和分配、環(huán)境保護和廢物處理、設備維護、維修和工程自動化。該化工園區(qū)上駐有不同領域的化學品制造商，其生產效率不同，需要的處理也不同，因此為他們提供服務頗具挑戰(zhàn)性。

按照法規(guī)要求，處理好廢水以保護土壤、地下水、地表水不被污染，是一項具有挑戰(zhàn)性的工作。當公用設施和化工工藝的冷卻水被收集到中心地點時，操作人員必須作出以下決定：可以直接將該冷卻水送進河里嗎？需要污水處理廠對其進行處理嗎？操作人員需要依靠實時監(jiān)測工具來做出正確判斷。