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潤(rùn)揚(yáng)儀器與你探討棒狀薄層色譜儀展開條件對(duì)分析結(jié)果的影響

山東潤(rùn)揚(yáng)儀器有限公司 2019-11-27 17:51:26 583  瀏覽
  • 棒狀薄層色譜儀分析中的展開條件包括薄層棒的性質(zhì)、展開劑的性質(zhì)、展開溫度等條件。其中關(guān)鍵的因素是薄層棒,薄層棒的形狀、稀附劑的性質(zhì)、吸附劑層的厚度等條件的波動(dòng)均能產(chǎn)生誤差。

    例如Fores用顯微鏡觀察證明,由于沿薄層棒的薄層厚度變化,使樣品的靈敏度發(fā)生變化而產(chǎn)生誤差。Mills在10根薄層棒上得到三種成分的CV值分別為6.16、2.34和4.29。而在同一根棒上,同一樣品分析10次,得到的VC值分別為4.28、1.28和1.37。顯然,不同棒間比同一棒的VC值要大,所以許多作者均是將購(gòu)來的燒結(jié)棒先用標(biāo)準(zhǔn)試樣進(jìn)行測(cè)試,選用能取得數(shù)據(jù)相近的那些棒供使用以減少誤差。

    如果自己涂薄層棒,要嚴(yán)格控制石英棒的質(zhì)量(直徑、彎曲度和錐度)并注意涂棒操作的重復(fù)性;其次,是薄層棒的含水量的波動(dòng)。因?yàn)楸影羯系奈絼雍鼙。罨院笪芸?。所以,暴露在室?nèi)時(shí)間的長(zhǎng)短、室內(nèi)空氣的濕度等均能對(duì)分析結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。Ackinan發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期存放的色譜棒會(huì)使展開結(jié)果不正常,經(jīng)過數(shù)次空白掃描后,方可恢復(fù)到原來的效能,這是因?yàn)楸影粼陂L(zhǎng)期保存中水分等雜志引起的。

    有時(shí)薄層棒上含有適當(dāng)?shù)乃挚梢詼p少拖尾,因而也減少誤差。另外,R值太大或太小,均可使誤差增大,所以應(yīng)當(dāng)適當(dāng)選擇展開劑和吸附劑,使樣品中的主要成分R值適中。展開劑的成分和展開溫度,也應(yīng)該嚴(yán)格控制,以免產(chǎn)生誤差。

    因此,作為棒狀薄層色譜儀生產(chǎn)廠家–潤(rùn)揚(yáng)儀器提醒業(yè)內(nèi)朋友們,樣品展開工作是薄層色譜分析的重要步驟,它關(guān)系到樣品分析的成敗問題。所以,在樣品展開時(shí)要及時(shí)觀察樣品潤(rùn)濕的高度及爬升速度的規(guī)律,爬升速度太快易使檢測(cè)樣品峰拖尾,這時(shí)需要在展開槽中用濾紙使展開劑潤(rùn)濕到棒的高度,以保證爬升高度以下的潤(rùn)濕氣體的飽和。


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潤(rùn)揚(yáng)儀器與你探討棒狀薄層色譜儀展開條件對(duì)分析結(jié)果的影響

棒狀薄層色譜儀分析中的展開條件包括薄層棒的性質(zhì)、展開劑的性質(zhì)、展開溫度等條件。其中關(guān)鍵的因素是薄層棒,薄層棒的形狀、稀附劑的性質(zhì)、吸附劑層的厚度等條件的波動(dòng)均能產(chǎn)生誤差。

例如Fores用顯微鏡觀察證明,由于沿薄層棒的薄層厚度變化,使樣品的靈敏度發(fā)生變化而產(chǎn)生誤差。Mills在10根薄層棒上得到三種成分的CV值分別為6.16、2.34和4.29。而在同一根棒上,同一樣品分析10次,得到的VC值分別為4.28、1.28和1.37。顯然,不同棒間比同一棒的VC值要大,所以許多作者均是將購(gòu)來的燒結(jié)棒先用標(biāo)準(zhǔn)試樣進(jìn)行測(cè)試,選用能取得數(shù)據(jù)相近的那些棒供使用以減少誤差。

如果自己涂薄層棒,要嚴(yán)格控制石英棒的質(zhì)量(直徑、彎曲度和錐度)并注意涂棒操作的重復(fù)性;其次,是薄層棒的含水量的波動(dòng)。因?yàn)楸影羯系奈絼雍鼙。罨院笪芸?。所以,暴露在室?nèi)時(shí)間的長(zhǎng)短、室內(nèi)空氣的濕度等均能對(duì)分析結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。Ackinan發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期存放的色譜棒會(huì)使展開結(jié)果不正常,經(jīng)過數(shù)次空白掃描后,方可恢復(fù)到原來的效能,這是因?yàn)楸影粼陂L(zhǎng)期保存中水分等雜志引起的。

有時(shí)薄層棒上含有適當(dāng)?shù)乃挚梢詼p少拖尾,因而也減少誤差。另外,R值太大或太小,均可使誤差增大,所以應(yīng)當(dāng)適當(dāng)選擇展開劑和吸附劑,使樣品中的主要成分R值適中。展開劑的成分和展開溫度,也應(yīng)該嚴(yán)格控制,以免產(chǎn)生誤差。

因此,作為棒狀薄層色譜儀生產(chǎn)廠家–潤(rùn)揚(yáng)儀器提醒業(yè)內(nèi)朋友們,樣品展開工作是薄層色譜分析的重要步驟,它關(guān)系到樣品分析的成敗問題。所以,在樣品展開時(shí)要及時(shí)觀察樣品潤(rùn)濕的高度及爬升速度的規(guī)律,爬升速度太快易使檢測(cè)樣品峰拖尾,這時(shí)需要在展開槽中用濾紙使展開劑潤(rùn)濕到棒的高度,以保證爬升高度以下的潤(rùn)濕氣體的飽和。


2019-11-27 17:51:26 583 0
潤(rùn)揚(yáng)儀器對(duì)RY-CF19棒狀薄層色譜儀FID掃描條件的優(yōu)化

氫火焰離子化檢測(cè)器FID在GC中已經(jīng)廣泛使用,其性能已廣為人知。所以我們潤(rùn)揚(yáng)儀器色譜工程師只探討FID在掃描薄層棒時(shí)一些條件的影響。根據(jù)有關(guān)資料的研究發(fā)現(xiàn),薄層棒上的樣品,通過FID掃描的響應(yīng)值與兩種損失有關(guān):一種是揮發(fā)損失,是指易揮發(fā)物,由于受到火焰溫度的影響,在進(jìn)入火焰之前就揮發(fā)掉了,使響應(yīng)值降低;另一種是殘留損失,是指一些難揮發(fā)的物質(zhì),通過FID后未能揮發(fā)殘留在色譜棒上,使響應(yīng)值降低。這兩種損失與樣品量有關(guān),當(dāng)樣品量增大時(shí)揮發(fā)損失相對(duì)的減少,殘留損失則增加。所以,它們是產(chǎn)生前文所述樣品量與響應(yīng)值之間的非線性關(guān)系的重要原因。如果線性關(guān)系不好,則校正因子和相對(duì)校正因子,均隨樣品量而變化。由于樣品量的波動(dòng)變化,而就產(chǎn)生了誤差。

影響這兩種損失的主要因素有氫火焰FID的溫度和大小、掃描速度、樣品的揮發(fā)度以及樣品與稀附劑間吸引力等。氫火焰的大小和溫度主要是由氫氣流量來調(diào)節(jié),當(dāng)氫氣量大時(shí)火焰增大,溫度升高,使揮發(fā)損失增大,使殘留損失減少。相反,當(dāng)掃描速度提高時(shí),使揮發(fā)損失減少,殘留損失增大。所以,我們潤(rùn)揚(yáng)儀器認(rèn)為用FID掃描薄層棒上樣品的靈敏度,主要取決于FID的溫度和掃描速度。研究實(shí)驗(yàn)表明,在使用棒狀薄層色譜儀分析脂類時(shí),掃描速度為260mm/min時(shí)誤差較小,CV=3.0-5.9%,而放慢掃描速度至130mm/min時(shí)誤差增大,CV=15.4-51.5%。認(rèn)為是由于燃燒區(qū)過熱,引起組分在進(jìn)入火焰之前揮發(fā)損失產(chǎn)生的。試驗(yàn)還表明,當(dāng)氫氣流量在180mL/min時(shí)誤差蕞小,CV=2.9-6.0%,氫氣量過高或過低,均使誤差增大。 如H2為160mL/min時(shí),CV=4.1~10.3%,當(dāng)H2為188mL/min時(shí),CV=3.6~10.7%(CV的范圍是因不同的組分引起的)。樣品的揮發(fā)度大,使揮發(fā)損失增加,殘留損失減少。樣品與吸附劑的作用力使樣品難以揮發(fā),所以此種作用力越大使揮發(fā)損失減少,殘留隨著增大。研究人員指出,樣品在棒狀色譜氫火焰掃描法中的靈敏度不但與物質(zhì)的化學(xué)成分有關(guān),還與其從棒上揮發(fā)的速度有關(guān)。同時(shí)也認(rèn)為,樣品組分的相對(duì)揮發(fā)度以及吸附劑對(duì)每個(gè)組分吸附力的大小(可以用組分的R值代表)均能影響其響應(yīng)值。又如在分析卵磷脂和膽甾醇時(shí)比類脂化合物的誤差大,是由于吸附層對(duì)它們的吸附力不同所致。有人發(fā)現(xiàn)不飽和化合物在浸AgNo3薄層棒用氫火焰掃描的相對(duì)校正因子,與GC-FID系統(tǒng)上不同。認(rèn)為是由于反式乙烯基與吸附劑的吸引力比順式乙烯基強(qiáng),降低了反式化合物的揮發(fā)度原因。有人還發(fā)現(xiàn)組分重量與峰面積的關(guān)系式與組分的揮發(fā)度有關(guān)。另外還認(rèn)為R值不同,裂解速度也不同,也會(huì)影響峰面積的大小。

因薄層棒用氫火焰掃描的線性關(guān)系與樣品的性質(zhì)有關(guān),所以每種新樣在定量分析之前,蕞好用實(shí)際樣品測(cè)定線性,如果線性太大或太小,應(yīng)調(diào)整操作條件(掃描速度和氫氣流量)使線性適中。另外,除了個(gè)別情況下組分的性質(zhì)相近其面積百分?jǐn)?shù)與組分含量相近外,在運(yùn)用棒狀薄層色譜氫焰的掃描法時(shí),必須實(shí)測(cè)校正因子。由于校正因子與實(shí)驗(yàn)條件有關(guān),所以當(dāng)實(shí)驗(yàn)條件改變或SY一批新棒時(shí)也必須重新校正。

關(guān)于潤(rùn)揚(yáng)棒狀薄層色譜儀

棒狀薄層色譜儀是采用棒狀薄層分離技術(shù)與氫火焰離子化檢測(cè) (TLC/FID) 手段組合而成的專用分析儀器,可檢測(cè)所有的有機(jī)化合物,特別適用于重油類分析,示蹤有機(jī)合成反應(yīng)過程。RY-CF19是在吸收國(guó)內(nèi)外薄層色譜基礎(chǔ)上經(jīng)過多年的不斷完善和發(fā)展新近推出的一款可替代進(jìn)口的棒狀薄層色譜儀,可在開放的氣氛下檢測(cè)用氣相色譜和液相色譜方法很難檢測(cè)的樣品,并可以非常簡(jiǎn)單的對(duì)于點(diǎn)在色譜棒上的樣品進(jìn)行定量分析。

RY-CF19棒狀薄層色譜儀采用了新型的電子傳感流量控制技術(shù)和高精度的激光精密加工工藝,無論是實(shí)驗(yàn)分析方法還是整體儀器質(zhì)量都非??煽浚瑥亩WC了實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可操作性,尤其對(duì)重質(zhì)油品及大分子族組成定量分析是行之有效的手段。廣泛用于石油化工、石油地質(zhì)、煤炭化學(xué)、精細(xì)化工、醫(yī)藥衛(wèi)生及環(huán)境化學(xué)等方面,具有操作簡(jiǎn)單、分析速度快、分析周期短、環(huán)保等特點(diǎn)。儀器采用LED大屏顯示,內(nèi)容豐富;中文觸鍵操作,得心應(yīng)手;全自動(dòng)智能軟件運(yùn)行控制,自動(dòng)控制再現(xiàn)性好,機(jī)械性能穩(wěn)定可靠。


2019-12-13 07:34:20 553 0
潤(rùn)揚(yáng)儀器對(duì)RY-CF19棒狀薄層色譜儀FID掃描條件的優(yōu)化
潤(rùn)揚(yáng)儀器對(duì)RY-CF19棒狀薄層色譜儀FID掃描條件的優(yōu)化
2019-12-29 10:33:07 529 0
潤(rùn)揚(yáng)儀器對(duì)RY-CF19棒狀薄層色譜儀FID掃描條件的優(yōu)化

氫火焰離子化檢測(cè)器FID在GC中已經(jīng)廣泛使用,其性能已廣為人知。所以我們潤(rùn)揚(yáng)儀器色譜工程師只探討FID在掃描薄層棒時(shí)一些條件的影響。根據(jù)有關(guān)資料的研究發(fā)現(xiàn),薄層棒上的樣品,通過FID掃描的響應(yīng)值與兩種損失有關(guān):一種是揮發(fā)損失,是指易揮發(fā)物,由于受到火焰溫度的影響,在進(jìn)入火焰之前就揮發(fā)掉了,使響應(yīng)值降低;另一種是殘留損失,是指一些難揮發(fā)的物質(zhì),通過FID后未能揮發(fā)殘留在色譜棒上,使響應(yīng)值降低。這兩種損失與樣品量有關(guān),當(dāng)樣品量增大時(shí)揮發(fā)損失相對(duì)的減少,殘留損失則增加。所以,它們是產(chǎn)生前文所述樣品量與響應(yīng)值之間的非線性關(guān)系的重要原因。如果線性關(guān)系不好,則校正因子和相對(duì)校正因子,均隨樣品量而變化。由于樣品量的波動(dòng)變化,而就產(chǎn)生了誤差。

影響這兩種損失的主要因素有氫火焰FID的溫度和大小、掃描速度、樣品的揮發(fā)度以及樣品與稀附劑間吸引力等。氫火焰的大小和溫度主要是由氫氣流量來調(diào)節(jié),當(dāng)氫氣量大時(shí)火焰增大,溫度升高,使揮發(fā)損失增大,使殘留損失減少。相反,當(dāng)掃描速度提高時(shí),使揮發(fā)損失減少,殘留損失增大。所以,我們潤(rùn)揚(yáng)儀器認(rèn)為用FID掃描薄層棒上樣品的靈敏度,主要取決于FID的溫度和掃描速度。研究實(shí)驗(yàn)表明,在使用棒狀薄層色譜儀分析脂類時(shí),掃描速度為260mm/min時(shí)誤差較小,CV=3.0-5.9%,而放慢掃描速度至130mm/min時(shí)誤差增大,CV=15.4-51.5%。認(rèn)為是由于燃燒區(qū)過熱,引起組分在進(jìn)入火焰之前揮發(fā)損失產(chǎn)生的。試驗(yàn)還表明,當(dāng)氫氣流量在180mL/min時(shí)誤差蕞小,CV=2.9-6.0%,氫氣量過高或過低,均使誤差增大。 如H2為160mL/min時(shí),CV=4.1~10.3%,當(dāng)H2為188mL/min時(shí),CV=3.6~10.7%(CV的范圍是因不同的組分引起的)。樣品的揮發(fā)度大,使揮發(fā)損失增加,殘留損失減少。樣品與吸附劑的作用力使樣品難以揮發(fā),所以此種作用力越大使揮發(fā)損失減少,殘留隨著增大。研究人員指出,樣品在棒狀色譜氫火焰掃描法中的靈敏度不但與物質(zhì)的化學(xué)成分有關(guān),還與其從棒上揮發(fā)的速度有關(guān)。同時(shí)也認(rèn)為,樣品組分的相對(duì)揮發(fā)度以及吸附劑對(duì)每個(gè)組分吸附力的大?。梢杂媒M分的R值代表)均能影響其響應(yīng)值。又如在分析卵磷脂和膽甾醇時(shí)比類脂化合物的誤差大,是由于吸附層對(duì)它們的吸附力不同所致。有人發(fā)現(xiàn)不飽和化合物在浸AgNo3薄層棒用氫火焰掃描的相對(duì)校正因子,與GC-FID系統(tǒng)上不同。認(rèn)為是由于反式乙烯基與吸附劑的吸引力比順式乙烯基強(qiáng),降低了反式化合物的揮發(fā)度原因。有人還發(fā)現(xiàn)組分重量與峰面積的關(guān)系式與組分的揮發(fā)度有關(guān)。另外還認(rèn)為R值不同,裂解速度也不同,也會(huì)影響峰面積的大小。

因薄層棒用氫火焰掃描的線性關(guān)系與樣品的性質(zhì)有關(guān),所以每種新樣在定量分析之前,蕞好用實(shí)際樣品測(cè)定線性,如果線性太大或太小,應(yīng)調(diào)整操作條件(掃描速度和氫氣流量)使線性適中。另外,除了個(gè)別情況下組分的性質(zhì)相近其面積百分?jǐn)?shù)與組分含量相近外,在運(yùn)用棒狀薄層色譜氫焰的掃描法時(shí),必須實(shí)測(cè)校正因子。由于校正因子與實(shí)驗(yàn)條件有關(guān),所以當(dāng)實(shí)驗(yàn)條件改變或SY一批新棒時(shí)也必須重新校正。

關(guān)于潤(rùn)揚(yáng)棒狀薄層色譜儀

棒狀薄層色譜儀是采用棒狀薄層分離技術(shù)與氫火焰離子化檢測(cè) (TLC/FID) 手段組合而成的專用分析儀器,可檢測(cè)所有的有機(jī)化合物,特別適用于重油類分析,示蹤有機(jī)合成反應(yīng)過程。RY-CF19是在吸收國(guó)內(nèi)外薄層色譜基礎(chǔ)上經(jīng)過多年的不斷完善和發(fā)展新近推出的一款可替代進(jìn)口的棒狀薄層色譜儀,可在開放的氣氛下檢測(cè)用氣相色譜和液相色譜方法很難檢測(cè)的樣品,并可以非常簡(jiǎn)單的對(duì)于點(diǎn)在色譜棒上的樣品進(jìn)行定量分析。

RY-CF19棒狀薄層色譜儀采用了新型的電子傳感流量控制技術(shù)和高精度的激光精密加工工藝,無論是實(shí)驗(yàn)分析方法還是整體儀器質(zhì)量都非??煽?,從而保證了實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可操作性,尤其對(duì)重質(zhì)油品及大分子族組成定量分析是行之有效的手段。廣泛用于石油化工、石油地質(zhì)、煤炭化學(xué)、精細(xì)化工、醫(yī)藥衛(wèi)生及環(huán)境化學(xué)等方面,具有操作簡(jiǎn)單、分析速度快、分析周期短、環(huán)保等特點(diǎn)。儀器采用LED大屏顯示,內(nèi)容豐富;中文觸鍵操作,得心應(yīng)手;全自動(dòng)智能軟件運(yùn)行控制,自動(dòng)控制再現(xiàn)性好,機(jī)械性能穩(wěn)定可靠。


2019-12-30 12:20:17 576 0
RY-CF19棒狀薄層色譜儀工作原理和技術(shù)指標(biāo)

棒狀薄層色譜儀是根據(jù)氫火焰離子化檢測(cè)(FID)與薄層色譜棒分離技術(shù)相結(jié)合而組成的專用色譜分析儀器。該儀器進(jìn)行族組成分析,拓寬了分析范圍(原來>40mg,現(xiàn)在>10ug ) ,縮短了分析周期,提高了分析精度。就原油族組成分析而言,按每批10塊樣品計(jì)算,比柱層析法提高工效6倍以上。該儀器設(shè)計(jì)合理、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、易安裝、易調(diào)試,全部由微機(jī)控制。潤(rùn)揚(yáng)RY-CF19棒狀薄層色譜儀對(duì)油氣地質(zhì)勘探及石油化工組分分析都具有廣泛的使用價(jià)值。同時(shí)對(duì)中藥、環(huán)境保護(hù)、煤炭、煉制等也都具有較好的分離效果。

一、工作原理

該儀器是經(jīng)過點(diǎn)樣展開的薄層棒,依著設(shè)定速度穿過氫火焰,分離的組分在氫火焰中電離。離子經(jīng)電場(chǎng)加速并被收集極接收,經(jīng)靜電放大器放大輸出,再將模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)后,由CPU控制,把數(shù)字信息記憶在數(shù)據(jù)盤中。根據(jù)操作者的需要,再由計(jì)算機(jī)從色譜站軟件中讀出原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,按要求打印、繪制出分析報(bào)告及譜圖。

二、技術(shù)指標(biāo)

掃描檢測(cè)速度:自動(dòng):從50~500mm/min任意設(shè)定。

手動(dòng):100、150、200、250、300、320mm /min,每次分析上述6種速度任選

FID檢測(cè)器極化電壓:265V(直流)

點(diǎn)火電壓:35V(直流)

Z小檢測(cè)量:〉10-7g

重復(fù)性:〈2%

氫氣流速:80~190mL/min

空氣流速:800~1900mL/min

氣路系統(tǒng)輸入壓力:氫氣0.3MPa;空氣0.3MPa ;輸出壓力:0. 05~0. 16MPa(氫氣,空氣);

靜電放大器靈敏度范圍:10、202、103;;衰減范圍:1、 2、4、8、16、32、64、123、256;輸出電壓:0~1 V

數(shù)字處理系統(tǒng)信號(hào)采集:5次/mm;信號(hào)采集輸入電壓范圍:0~10V可調(diào)

輸入電壓:0~1 V;線性動(dòng)態(tài)范圍:5 X 10-4;信號(hào)響應(yīng)時(shí)間常數(shù):0.2S


2019-10-10 11:45:02 938 0
細(xì)菌內(nèi)毒素不同實(shí)驗(yàn)條件對(duì)結(jié)果的影響
 
2015-03-02 02:14:10 596 1
潤(rùn)揚(yáng)儀器開啟氣相色譜儀“暖冬”客戶回訪之旅

即將要和2019年說再見了,光陰荏苒,日月如梭;在2019年12月僅剩余的十多天里,潤(rùn)揚(yáng)儀器有限公司為加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè),打造民族品牌,樹立企業(yè)優(yōu)良形象,抽調(diào)部分技術(shù)骨干分頭即將逐一對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪活動(dòng),通過征集用戶市場(chǎng)需求、匯集客戶對(duì)產(chǎn)品要求,以“客戶為ZX”建立個(gè)性化的服務(wù)方案。公司通過服務(wù)加深對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)前瞻性認(rèn)識(shí)和對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握,為2020年度進(jìn)一步實(shí)施“三提升”即提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品牌,為打造企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定創(chuàng)新發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

作為產(chǎn)品售后服務(wù)工作的一部分,潤(rùn)揚(yáng)儀器堅(jiān)持對(duì)新老客戶進(jìn)行定期的實(shí)時(shí)上門拜訪,面對(duì)面的直接聽取客戶對(duì)于氣相色譜儀、棒狀薄層色譜儀、熱裂解氣相色譜儀、液相色譜儀、VOCs揮發(fā)性有機(jī)物監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及氣體檢測(cè)儀等相關(guān)產(chǎn)品使用的感受和建議,并提出改進(jìn)方案,交流使用心得,已經(jīng)成為我們潤(rùn)揚(yáng)儀器公司每年的一項(xiàng)例行工作任務(wù)。

另外,本次活動(dòng)的內(nèi)容主要是對(duì)客戶的氣相色譜儀、棒狀薄層色譜儀、熱裂解氣相色譜儀、液相色譜儀等產(chǎn)品提供維修、保養(yǎng)、使用、技術(shù)升級(jí)等方面的常規(guī)性的服務(wù);走訪中做好走訪時(shí)間、整機(jī)編號(hào)、購(gòu)買日期、用戶姓名、單位及聯(lián)系方式、用戶對(duì)公司服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)等內(nèi)容;搜集用戶反饋包括技術(shù)改進(jìn)建議、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)改進(jìn)的問題,為技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售、服務(wù)改進(jìn)等方面提供一攬子的前手資料;更主要的是增加了技術(shù)服務(wù),使客戶充分了解企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì),提前培育了市場(chǎng),以老客戶口口相傳贏得新客戶信任和支持。

今后,潤(rùn)揚(yáng)儀器公司每個(gè)季度還會(huì)開展一至兩次這樣的售后回訪活動(dòng),同時(shí),公司還將不定期開展氣相色譜儀及相關(guān)儀器設(shè)備的ZT培訓(xùn),覆蓋范圍涉及主要的石油煉化企業(yè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、精細(xì)化工企業(yè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、食品安檢、電力輸變電站及煤炭開采集中片區(qū)。

另外,針對(duì)近期非洲豬瘟檢測(cè),潤(rùn)揚(yáng)儀器制定一攬子整體優(yōu)選分析方案,ZD進(jìn)駐各級(jí)畜牧獸醫(yī)服務(wù)ZX或農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展服務(wù)ZX,以精誠(chéng)貼心的售前咨詢、售中論證、售后服務(wù),保障飲食食品安全,讓國(guó)民吃上放心肉。

如欲了解本次回訪活動(dòng)的詳細(xì)信息或有其他相關(guān)要求,請(qǐng)直接聯(lián)系山東潤(rùn)揚(yáng)儀器有限公司,我們將根據(jù)具體事項(xiàng)為你針對(duì)性提供產(chǎn)品的技術(shù)支持與周到服務(wù)。


2019-12-18 08:41:46 419 0

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