概述

       第三方實(shí)驗(yàn)室在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，若能像網(wǎng)購(gòu)一樣提供線上服務(wù)，是否能更加方便客戶(hù)、提高效率，提升客戶(hù)滿意度？

       青軟青之云碼測(cè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)為此而生?？蛻?hù)可以通過(guò)訪問(wèn)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站或者掃描實(shí)驗(yàn)室二維碼，檢索和獲知實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力、遠(yuǎn)程在線下單（樣品通過(guò)物流運(yùn)輸），并及時(shí)掌握檢測(cè)進(jìn)度以及獲得檢測(cè)報(bào)告或數(shù)據(jù)；實(shí)驗(yàn)室可以管理客戶(hù)、上架/下架檢測(cè)服務(wù)、檢測(cè)結(jié)果及時(shí)推送到用戶(hù)，也可開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)并拓展用戶(hù)。

       主要功能

       01、LIMS集成

       云碼測(cè)是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，但能夠與 LIMS集成。包括產(chǎn)品庫(kù)和檢項(xiàng)庫(kù)的同步獲取、訂單向LIMS的無(wú)縫流轉(zhuǎn)、LIMS到云碼測(cè)的免登錄審核訂單、LIMS報(bào)告的及時(shí)推送等。

       02、自定義送檢

       除了支持按標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)下單，也支持自定義送檢下單，可自由添加樣品（支持多樣品下單），選擇樣品檢項(xiàng)，適用于一些特殊產(chǎn)品的檢測(cè)下單。

       03、報(bào)告防偽查詢(xún)

       通過(guò)報(bào)告編號(hào)和防偽碼，可在平臺(tái)上查詢(xún)到報(bào)告的真?zhèn)危约巴ㄟ^(guò)報(bào)告上的二維碼也可掃碼查看在線版的報(bào)告。

       04、檢測(cè)進(jìn)度查詢(xún)

       不僅支持平臺(tái)上訂單的進(jìn)度查詢(xún)，也支持線下委托單的進(jìn)度查詢(xún)。

       05、完善的產(chǎn)品服務(wù)管理

       支持從LIMS同步產(chǎn)品服務(wù)及檢項(xiàng)，去快速搭建產(chǎn)品服務(wù)矩陣，也支持手動(dòng)創(chuàng)建產(chǎn)品和分類(lèi)，產(chǎn)品服務(wù)管理功能靈活且完善。

       06、靈活的界面自定義功能

       部分常用頁(yè)面支持字段自定義修改，遇到信息變更時(shí)，既可以快速修改，又可以降低開(kāi)發(fā)成本。

       07、移動(dòng)端產(chǎn)品

       擁有功能完整的移動(dòng)端產(chǎn)品，方便線下移動(dòng)端使用，可集成至公眾號(hào)，或做成小程序、App，適用于更多場(chǎng)景。

       應(yīng)用案例

       01、某交通科學(xué)院網(wǎng)上受理

       項(xiàng)目背景：該研究院共有公路試驗(yàn)檢測(cè)、道路材料檢測(cè)、橋梁健康檢測(cè)等多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，擁有二十多項(xiàng)甲等資質(zhì)，公司業(yè)務(wù)涉及交通科技研發(fā)、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)、公路工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)、公路工程監(jiān)理、公路工程橋隧加固、交通環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域。

       解決方案：為道路材料檢測(cè)所建設(shè)云碼測(cè)平臺(tái)，展示相關(guān)檢測(cè)資質(zhì)，方便客戶(hù)線上下單，然后直接寄送樣品，后續(xù)查看進(jìn)度及相關(guān)報(bào)告。

       效益：打通線上客戶(hù)下單的流程，拓展更多的業(yè)務(wù)，提升整體效益。

       02、某某檢驗(yàn)有限公司

       項(xiàng)目背景：該公司擁有以檢驗(yàn)、鑒定、檢測(cè)、公估和認(rèn)證業(yè)務(wù)為主業(yè)的獨(dú)立第三方檢驗(yàn)平臺(tái)，為專(zhuān)業(yè)的第三方檢驗(yàn)服務(wù)提供商，是經(jīng)中華人民共和國(guó)海關(guān)總署許可，中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可的單位；

       解決方案：在云碼測(cè)基礎(chǔ)上，增加了咨詢(xún)單的前置流程，客戶(hù)先通過(guò)咨詢(xún)單來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，進(jìn)而區(qū)分不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型；

       效益：預(yù)處理客戶(hù)的檢驗(yàn)、檢測(cè)需求，提高溝通效率，拓展更多客戶(hù)。

       系統(tǒng)特點(diǎn)

       01、不限LIMS品牌

       獨(dú)立產(chǎn)品，支持不同的LIMS系統(tǒng)（不限于King's LIMS）。甚至無(wú)LIMS系統(tǒng)的用戶(hù)也可通過(guò)云碼測(cè)開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

       02跨平臺(tái)支持

       支持PC端和移動(dòng)端的使用。

       03靈活的部署

       支持私有化部署（用戶(hù)自行采購(gòu)服務(wù)器）或公有云部署（青之提供云服務(wù)器）。

       04信創(chuàng)支持

       系統(tǒng)支持信創(chuàng)環(huán)境的要求。

標(biāo)簽：實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)LIMS