Lims實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)是為實(shí)驗(yàn)室的管理提供快捷方便的服務(wù)，即規(guī)范操作，杜絕風(fēng)險，保證實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定的運(yùn)行的一體化管理系統(tǒng)。它包括了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、儀器設(shè)備、易耗品管理、儀器借用、人員情況、儀器標(biāo)定等，并且都有查詢功能，自動出報告、標(biāo)準(zhǔn)更新、數(shù)據(jù)自動匯總并分析、國抽對接、電子簽字蓋章、儀器數(shù)據(jù)自動讀取、電子記錄單、報告追溯等。作為專業(yè)的lims系統(tǒng)提供商，青軟青之自主研發(fā)的King'sLIMS實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)是一套以ISO/IEC17025、ISO9000等標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范為基礎(chǔ)，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，專門為企業(yè)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的綜合性業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 其應(yīng)用方案針對各行業(yè)各領(lǐng)域提供個性化解決方案，用戶可以通過模塊化配置，快速構(gòu)建出符合客戶業(yè)務(wù)需求的業(yè)務(wù)模型。廣泛用于：綜合質(zhì)檢、食品、檢驗(yàn)檢疫、計(jì)量校準(zhǔn)、環(huán)境及水質(zhì)、纖檢、電子電器等20種細(xì)分行業(yè) 

一套優(yōu)良的LIMS系統(tǒng)可以有效地實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制流程，讓實(shí)驗(yàn)室里面不同崗位的工作人員按各自的權(quán)限分享不同的信息資源，完成相應(yīng)的工作。從LIMS系統(tǒng)維護(hù)角度來考慮：

LIMS實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用從來是不能不考慮的因素。成熟度高、通過組態(tài)實(shí)施的商品化LIMS軟件維護(hù)工作量少，特別是交由用戶自己維護(hù)的系統(tǒng)可大大減少維護(hù)成本。同時，檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮選擇可組態(tài)（可配置）的系統(tǒng)；在業(yè)務(wù)變更后業(yè)務(wù)部門人員能夠及時地對系統(tǒng)進(jìn)行變更來適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求。 當(dāng)然LIMS系統(tǒng)通過終驗(yàn)后，也是需要供應(yīng)商提供故障處理措施和應(yīng)急處理方案以及售后服務(wù)方案的，青軟青之售后服務(wù)部通過多年積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)檢測行業(yè)實(shí)際情況，對用戶日常使用中的問題，可通過售后熱線電話或者QQ隨時提出，客服部門在接到咨詢請求時，會 第 一 時間做出相關(guān)應(yīng)答。對于無法通過電話、電子郵件解決的問題，派出專業(yè)的工程師上門提供技術(shù)支持，解決問題。青軟青之還為每家客戶建立客服檔案，并由客服經(jīng)理主動跟蹤服務(wù)。跟蹤方式包括電話、公函、電子郵件、網(wǎng)上調(diào)查、定期回訪等，以建立起青軟青之公司與客戶之間暢通的信息反饋渠道。