為幫助檢測機(jī)構(gòu)在抗擊新冠疫情的同時有序復(fù)工，實(shí)現(xiàn)“無接觸”檢驗(yàn)檢測服務(wù)需求，青之軟件即將推出檢驗(yàn)檢測客戶遠(yuǎn)程自助服務(wù)平臺——質(zhì)見商城。該產(chǎn)品將協(xié)助檢測機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+檢測”服務(wù)，支持企業(yè)通過PC端/微信端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自助服務(wù)。

      質(zhì)見商城主要功能包括：檢驗(yàn)?zāi)芰Σ樵儭⒕W(wǎng)上業(yè)務(wù)受理、進(jìn)度查詢、報告查詢、樣品物流查詢、在線支付等功能。樣品可以通過物流運(yùn)輸，避免了來回跑路，從而減少人員聚集和交叉感染風(fēng)險。

      質(zhì)見商城應(yīng)用價值體現(xiàn)在： 
      1.提升客戶服務(wù)能力和品質(zhì)
      2.增強(qiáng)銷售，帶來業(yè)務(wù)訂單
      3.提高服務(wù)效率，降低成本
      4.打通線上業(yè)務(wù)和線下LIMS
      5.自主可控，私有云部署
      6.非常時期持續(xù)開展業(yè)務(wù)

      3月6號正式發(fā)布，敬請期待！

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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時代浪潮下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為提升數(shù)據(jù)公信力、運(yùn)營效能和核心競爭力的關(guān)鍵路徑。

一、戰(zhàn)略基石：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心原則

檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)須遵循以下幾大原則，確保轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)：

合規(guī)先行：將合規(guī)要求貫穿數(shù)字化建設(shè)全過程，保障系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)管理與業(yè)務(wù)開展規(guī)范可控。

全流程覆蓋：打通“抽樣—檢測—分析—報告—服務(wù)”全鏈條，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫銜接、流程全面在線。

數(shù)據(jù)驅(qū)動：圍繞數(shù)據(jù)全生命周期，加強(qiáng)采集、治理與應(yīng)用，建立嚴(yán)格質(zhì)控體系，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、可追溯。

實(shí)用適配：結(jié)合機(jī)構(gòu)規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，合理規(guī)劃技術(shù)方案，注重實(shí)用性與前瞻性平衡，推動技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合。

安全可控：構(gòu)建技術(shù)與管理并重的安全防護(hù)體系，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)管理，防范泄露、篡改與丟失，保障系統(tǒng)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)合規(guī)。

二、系統(tǒng)架構(gòu)：數(shù)字化平臺與數(shù)據(jù)資源建設(shè)

著眼于數(shù)字化價值的深度釋放，推動機(jī)構(gòu)從“工具應(yīng)用”層面向“核心能力”構(gòu)建跨越。

1. 一體化管理平臺：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化
核心部署King’s LIMS實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，打造覆蓋樣品登記、任務(wù)分配、過程跟蹤到報告自動生成的全流程數(shù)字化管控中 樞，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化閉環(huán)。聯(lián)動King’s ELN電子實(shí)驗(yàn)記錄系統(tǒng)，規(guī)范檢測過程原始記錄，強(qiáng)化數(shù)據(jù)溯源與合規(guī)管控。平臺支持多終端協(xié)同操作，并具備完善的權(quán)限管理、自動備份與災(zāi)備恢復(fù)能力，滿足網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)要求。

2. 科學(xué)數(shù)據(jù)資源體系：保障數(shù)據(jù)真實(shí)可用
依托King’s SDMS科學(xué)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，建立檢測設(shè)備與信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)儀器數(shù)據(jù)自動采集、實(shí)時上傳與集中管理，從源頭保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與格式統(tǒng)一。全面推行紙質(zhì)記錄電子化，構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)字典，建立數(shù)據(jù)分級分類管理與安全存儲機(jī)制，夯實(shí)數(shù)據(jù)根基。

3. 智能分析與決策：
基于King’s BI商業(yè)智能系統(tǒng)，開展深度數(shù)據(jù)挖掘與多維度統(tǒng)計(jì)分析，支持質(zhì)量趨勢研判、運(yùn)營風(fēng)險預(yù)警與大屏可視化展示，賦能管理決策。

4. 智能化應(yīng)用場景：賦能檢測能效躍升：

結(jié)合移動抽樣終端與物聯(lián)網(wǎng)傳感器，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實(shí)時采集與環(huán)境狀態(tài)的動態(tài)監(jiān)控，提升外場作業(yè)效率與透明度。

5. 數(shù)字化生態(tài)協(xié)同：拓展服務(wù)邊界：

客戶服務(wù)優(yōu)化：搭建線上服務(wù)平臺，提供在線委托、進(jìn)度實(shí)時查詢、電子報告下載等一站式便捷服務(wù)，全面提升客戶體驗(yàn)。

生態(tài)協(xié)同互聯(lián)：積極對接行業(yè)級監(jiān)管平臺，參與行業(yè)數(shù)據(jù)共享與協(xié)同治理，并探索數(shù)據(jù)增值服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字化新生態(tài)。