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進(jìn)入「羅氏輕糖自助服務(wù)」小程序，在首頁點(diǎn)擊「產(chǎn)品操作視頻」或點(diǎn)擊下方視頻查看血糖儀操作視頻

在「羅氏輕糖自助服務(wù)」小程序首頁點(diǎn)擊「故障排查&報(bào)修」選擇自己的血糖儀型號(hào)后選擇代碼，按照提示進(jìn)行操作即可完成故障排查或者報(bào)修。

在「羅氏輕糖自助服務(wù)」小程序首頁點(diǎn)擊「售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)」后根據(jù)提示操作選擇自己的定位就可查詢附近的網(wǎng)點(diǎn)了。

在「羅氏輕糖自助服務(wù)」找到「我的」-「聯(lián)系我們」后會(huì)彈出在線客服、客戶關(guān)愛熱線，任選擇一種聯(lián)系方式都可聯(lián)系到我們。

糖友們?cè)诩易孕匈|(zhì)控血糖儀后，可在「羅氏輕糖自助服務(wù)」小程序首頁的「質(zhì)控檢測」查詢質(zhì)控結(jié)果是否準(zhǔn)確。

①什么是質(zhì)控？

【質(zhì)控】是指通過【質(zhì)控液】為儀器和試紙做質(zhì)控檢測，經(jīng)檢測，質(zhì)控?cái)?shù)值在儀器的誤差范圍內(nèi)，即可繼續(xù)使用。

②血糖儀什么時(shí)間需要質(zhì)控？

建議在使用血糖儀一年左右進(jìn)行質(zhì)控檢測。

③如何進(jìn)行質(zhì)控？

詳情可查看附贈(zèng)的說明書，按照步驟進(jìn)行質(zhì)控操作;如遇問題，可以聯(lián)系您添加的糖助手。

④如何知道質(zhì)控結(jié)果是否準(zhǔn)確？

1. 點(diǎn)下圖進(jìn)入「羅氏輕糖自助服務(wù)」小程序

2. 在首頁找到「質(zhì)控檢測」，點(diǎn)擊選擇你的血糖儀型號(hào)，Z后按照引導(dǎo)輸入數(shù)值開始計(jì)算后得到結(jié)果。

??如未包含您使用的產(chǎn)品，請(qǐng)通過以下方式聯(lián)系我們:客戶關(guān)愛熱線400-820-2777(手機(jī))800-820-2777(固話)、或在線客服，工作時(shí)間8:00-20: 00，法定節(jié)假日除外。

⑤如何申領(lǐng)或兌換質(zhì)控液？

1. 點(diǎn)小方糖進(jìn)入「輕糖樂活」小程序的「積分」商城

2. 根據(jù)血糖儀型號(hào)，積分兌換你需要的質(zhì)控液

??發(fā)貨時(shí)間：10個(gè)自然日內(nèi)

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